Köpvillkor för Geeks AB:s webbshop ("Geeksbutiken")
Välkommen till Geeks AB:s webbshop! Dessa köpvillkor gäller för alla köp av produkter från våra varumärken SweClockers, FZ och Moderskeppet via vår webbplats. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor. Vi rekommenderar att du läser igenom villkoren noggrant.
Geeks AB ("vi" eller "oss") driver denna webbshop för försäljning av kollektioner relaterade till våra varumärken SweClockers, FZ och Moderskeppet. Huvudsyftet med att bedriva försäljningen är att upprätthålla medlemsservice kring de i våra målgrupper som önskar bära Geeks varumärken. Det mesta i sortimentet trycks efter beställning och fraktas från både Sverige och Europa. Priserna är satta därefter.
Företagsinformation:
Vi samarbetar med två leverantörer: Profile4u AB och Printful, Inc., som hanterar lagerhållning, tryck och distribution av produkter. Geeks AB är inte den part som sköter fysisk lagerhållning eller frakt.
2.1 Beställningsprocess
När du lägger en beställning hos oss får du en orderbekräftelse via e-post. Denna bekräftelse innebär att vi har mottagit din beställning och att ett avtal har ingåtts.
2.2 Felaktig information
Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella felaktigheter i priser, produktbeskrivningar eller andra uppgifter. Om ett fel upptäcks efter att du gjort din beställning kommer vi att informera dig och ge dig möjlighet att ändra eller annullera din beställning.
3.1 Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Fraktkostnaden är fast satt till 49 kr och specificeras vid utcheckningen.
3.2 Betalningsalternativ
Vi erbjuder säkra betalningsalternativ via PayPal, Debs och Swish.
4.1 Leverantörer
Alla varor trycks på beställning ("on demand") eller lagerhålls samt distribueras av våra samarbetspartners Profile4u AB och Printful, Inc. Då varorna trycks på olika ställen och du beställt flertalet olika varor kan det hända att varorna kommer i flertalet försändelser och vid olika tidpunkter.
4.2 Leveranstider
Leveranstider varierar mellan 3-30 dagar beroende på produkt. Exakta leveranstider för specifika produkter framgår vid beställning. Framförallt varor som trycks "on demand" och som skeppas från utlandet kan ha längre leveranstider.
4.3 Fraktkostnader
Fraktkostnaden är fast satt till 49 kr.
4.4 Outlösta paket
Om ett paket inte hämtas ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig för de kostnader som uppstår.
5.1 Ångerrätt
Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit din vara. Kontakta oss på [email protected] för att anmäla returen. Produkten ska vara oanvänd och i samma skick som när du mottog den.
5.2 Undantag från ångerrätt
Produkter som tillverkas med unikt tryck, exempelvis personaliserade varor, omfattas inte av ångerrätten. Standardiserade varor som inte anpassats specifikt för dig omfattas av ångerrätt.
5.3 Returfrakt
Vid retur står du som kund för returfrakten, om inget annat avtalats. Returer skickas till: Geeks AB, Gumshornsgatan 7, 114 60 Stockholm.
Om en produkt är skadad eller felaktig vid leverans ber vi dig kontakta oss inom 14 dagar via [email protected]. Beskriv felet och bifoga gärna bilder. Om reklamationen godkänns skickar vi en ersättningsprodukt utan extra kostnad.
Geeks AB ansvarar inte för förseningar eller skador som uppstår på grund av omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis naturkatastrofer, pandemier eller transportstörningar.
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Läs mer på [ange länk till integritetspolicy].
Vid frågor om din beställning är du välkommen att kontakta oss via mail. Tyvärr har vi i dagsläget inte resurser för att upprätthålla telefonsupport.